Situações da reserva
Reservada, confirmada, hospedado, encerrada, cancelada e não compareceu — e o que cada uma permite fazer.
As situações
- ReservadaComo toda reserva nasce. Segura o quarto no período.
- ConfirmadaO morador assinou o contrato: a reserva se confirma sozinha. Segura o quarto e libera a senha das portarias para ele.
- HospedadoO check-in foi feito: o morador está na casa.
- EncerradaO check-out foi feito.
- CanceladaA reserva deixou de segurar o quarto. O histórico continua.
- Não compareceuO morador não veio. O quarto também fica livre.
O que cada situação permite
- Check-in
- Reservada ou Confirmada. Veja Check-in: a vistoria de entrada.
- Check-out e aviso de saída
- Só Hospedado. Veja Check-out: vistoria de saída e acerto da caução e Registrar o aviso de saída do morador.
- Cancelar
- Reservada ou Confirmada. Hospedado não se cancela: a pessoa está na casa, e o que encerra a estadia é o check-out, com a vistoria e o acerto. Veja Cancelar uma reserva.
- Convívio
- Hospedado ou Encerrada. Veja Convívio: notas por aspecto e eventos.
- Contrato, PDF e evidências
- Qualquer situação.
Na lista de reservas, o filtro Situação separa por qualquer uma delas, e Vencidas sem check-out mostra as que passaram da data de saída sem ninguém registrar a saída. Veja Reservas vencidas sem check-out.