livingGuest

Avisar a saída

Escolher o dia, ver a multa de aviso prévio antes e confirmar uma vez só.

Conferido com o sistema em 4 de outubro de 20261 min de leitura

Avisar a saída

Caminho no menuApp (início) ou portal (Minhas reservas)Avisar a saída

  1. Escolha o dia em que você sai

    Ele vira o fim da sua estadia. Se a casa pede aviso prévio, a tela diz quantos dias.

  2. Veja quanto custa sair nessa data

    "A casa pede 30 dias de aviso. Entre o aviso e a saída há 20; faltam 10." — e o valor que o check-out cobraria, ou "Sair nessa data não gera multa."

  3. Toque em Confirmar o aviso

    "Aviso enviado. A casa já sabe."

  • O aviso conta a partir de hoje — não se avisa com data passada.
  • O aviso se dá uma vez só. Para mudar de ideia, fale com a casa: ela corrige pela reserva.
  • Depois, a reserva mostra "Você avisou em 04/10 que sai em 03/11."
  • Quem avisa é o titular da reserva.

A tela diz

Só uma estadia em curso recebe aviso de saída.

Por quê
Antes do check-in ou depois da saída, não.

A tela diz

O aviso já foi dado. Para mudar, fale com a casa.

Por quê
O aviso se dá uma vez por estadia.

A tela diz

A saída não pode ser no passado.

Por quê
O dia da saída é hoje ou depois.

A tela diz

A saída não pode passar do fim da estadia. Para ficar mais, fale com a casa.

Por quê
O aviso encurta a estadia; ficar mais é renovação, combinada com a casa.

Na saída, a caução e o que sobrou de crédito voltam como "A receber de volta": "A receber de volta": a caução e o crédito na saída.