Documentos do cliente: enviar, recortar, ver e excluir
Os tipos de documento, os formatos aceitos e o recorte livre ou em perspectiva que endireita a foto.
Anexar um documento
Caminho no menuGestãoClientesEditar clienteDocumentos
Escolha o Tipo de documento
CNH, foto de rosto, CPF, atestado de antecedentes criminais, comprovante de endereço, comprovante de renda, passaporte ou outro.
Clique em Escolher arquivo
PNG, JPEG, WebP ou PDF. Foto até 25 MB, PDF até 10 MB.
Ajuste a imagem, se for foto
O recorte abre sozinho. Recorte livre: arraste sobre a imagem para marcar a área, e use as alças para ajustar as bordas. Perspectiva: arraste os quatro cantos até os cantos do documento — ele sai retinho, mesmo fotografado torto em cima da mesa. Clique em Usar imagem.
Clique em Enviar
Ver e excluir
- Ver abre o documento na própria tela.
- Excluir apaga o arquivo enviado e não pode ser desfeito.
- Os documentos ficam num armazenamento privado: só a equipe com permissão de ver clientes os abre.
A tela diz
Formato não aceito. Use PNG, JPEG, WebP ou PDF.
- Por quê
- Fotos HEIC do iPhone e arquivos do Word, por exemplo, não entram.
A tela diz
Arquivo grande demais: foto até 25 MB, PDF até 10 MB.
- Por quê
- Exporte num tamanho menor antes de enviar.