Pedidos de alteração de visita
"A pessoa não veio" e nova data de saída: analisar, ajustar, aprovar ou recusar.
Quando o morador pede para mudar
Antes de a visita começar, o morador edita ou cancela direto. Depois que ela começou, a mudança passa pela casa: ele pede, e o pedido aparece em Pedidos de alteração, na tela de Visitas.
- A pessoa não veio
- O morador avisa que a visita não aconteceu.
- Nova saída
- O visitante vai sair antes ou depois do combinado.
Analisar o pedido
Clique em Analisar pedido
A janela mostra o que foi pedido e o motivo do morador.
Ajuste o que precisar
A data de saída, por exemplo.
Escreva uma resposta, se quiser
Em Resposta ao morador (opcional).
Clique em Aprovar alteração ou Recusar
A tela diz
Esse pedido já foi respondido.
- Por quê
- Outra pessoa da equipe respondeu antes.