Como usar a Central de Ajuda
Onde ela fica, como buscar do seu jeito e como ler um artigo.
Onde fica
- No painel, o botão da boia na barra do topo (no celular, no pé do menu).
- No portal do morador, o item Ajuda no menu.
- Na tela de entrada, o link "Precisa de ajuda?" — a Central abre sem login.
Buscar
- Escreva do seu jeito: a busca não liga para acento nem maiúscula, e acha as palavras pelo começo — "reservas" acha "reserva", "cobrar" acha "cobrança".
- O nome da tela ou do botão, do jeito que aparece no sistema, costuma achar mais rápido.
- Colou a mensagem de erro que a tela mostrou? Muitos artigos trazem a mensagem exata, na seção "O que a tela recusa".
- A busca fica no endereço da página: dá para copiar e mandar para alguém.
Ler um artigo
- O caminho no menu aparece como etiquetas: siga da esquerda para a direita.
- O que está numa caixinha, como Salvar, é o texto exato de um botão ou campo da tela.
- O índice ao lado acompanha a leitura; clique para pular de seção.
- Cada artigo diz quando foi conferido com o sistema.