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Os avisos da casa

No celular, no sino, por e-mail e por WhatsApp — e o que fazer quando não chegam.

Conferido com o sistema em 13 de outubro de 20261 min de leitura

Os avisos da casa

A casa avisa o que você precisa saber: fatura nova, resposta a um chamado, visita aprovada, comunicado, senha trocada.

No celular
Com o app instalado, o aviso chega na tela do celular, no canal "Avisos da casa". Se não chegar, confira se as notificações do livingGuest estão permitidas nas configurações do Android.
No sino
No portal e no app, o sino guarda todos os avisos. Marcar todos como lidos limpa o contador.
Por e-mail
Os avisos também chegam por e-mail, conforme as regras da casa.
Por WhatsApp
Só para quem aceitou, e só quando o WhatsApp da plataforma estiver liberado.

Escolher o que receber

Caminho no menuPortal: Minha conta, AvisosApp: Configurações, Notificações

A casa decide quais avisos manda e por onde. Em "Quais avisos você quer receber", cada aviso tem um interruptor: desligado, ele deixa de chegar por todos os canais que a casa usa.

  • O interruptor do topo é o aceite do WhatsApp: ligado, os avisos que você deixou ligados chegam por lá. Ele pede o seu número na ficha.
  • O aviso desligado continua guardado em Avisos, no portal e no app.
  • Alguns avisos fazem parte de um processo — o contrato para assinar — e aparecem como "Sempre enviado".
  • Só aparece o que a casa manda.
  • Mora em mais de uma casa? A escolha é de cada uma.