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Por que algumas mensagens não se desligam

As mensagens que o sistema precisa entregar e quando o e-mail delas pode ser desligado.

Conferido com o sistema em 4 de outubro de 20261 min de leitura

Por que algumas mensagens não se desligam

Algumas mensagens o sistema precisa entregar: o convite, o link de cadastro, o código de assinatura do contrato, a fatura. Sem elas, o morador não consegue entrar, assinar ou pagar. Por isso o e-mail delas não se desliga sozinho:

A tela diz

Esta é uma mensagem que o sistema precisa entregar, então ela não se desliga: para tirar o e-mail, ligue antes o WhatsApp na aba WhatsApp.

Por quê
A mensagem precisa de pelo menos um canal que entregue.

A tela diz

O WhatsApp já está ligado para esta mensagem, mas ainda não entrega: quando a Meta liberar a conta, o e-mail passa a poder ser desligado.

Por quê
Enquanto o WhatsApp não entrega, o e-mail é o único canal.